AdvantShop — установка кода чата

Вернуться к списку статей

В статье расскажем, как установить онлайн-чат Jivo на сайт в системе AdvantShop. Рассмотрим 2 способа установки.
Примечание: инструкция актуальна для версии магазина 6.0.

Способ 1. Регистрация нового аккаунта

Этот способ подойдет для создания нового аккаунта в Jivo.

1. Перейдите в панель администрирования AdvantShop, в пункт меню «Модули» и найдите модуль Jivo.

2. Выбираем «Зарегистрироваться», откроется форма в модуле, где необходимо заполнить поля:
Email для регистрации — укажите ваш email
Пароль — придумайте пароль (не менее 7 символов на латинице, в числе которых — минимум одна заглавная буква и минимум одна цифра).
Имя оператора в чате — ваше имя, которое будет отображаться в чате.

Email и пароль — это ваши данные для входа в приложение Jivo. Запомните их либо запишите.

3. После нажатия на «Зарегистрироваться», в модуль автоматически подставится идентификатор виджета. Нажмите на «Сохранить» и перейдите в личный кабинет Jivo, чтобы выполнить настройки и приступить к работе.

Способ 2. Подключение существующего аккаунта

Если у вас уже есть аккаунт в Jivo, то подключить чат к сайту можно следующим образом:

1. Откройте приложение Jivo, раздел «Управление» -> Каналы связи -> Настройки под названием сайта -> Установка и скопируйте идентификатор виджета — 10-значную комбинацию букв и цифр после «widget/».


2. Перейдите в панель администрирования вашего сайта, пункт меню «Модули», модуль Jivo.

3. Включаем активность модуля, выбираем «Уже есть аккаунт». Прописываем «Идентификатор виджета» — тот идентификатор, который мы скопировали ранее.

Примечание: также для полноценной интеграции чата с вашим магазином на AdvantShop нужно будет скопировать в настройках модуля строку «URL адрес для webhooks необходимо прописать в кабинете Jivo». Затем перейти в приложение Jivo, раздел «Управление» -> Каналы связи -> Настройки под названием сайта -> Настройки интеграции для разработчиков, активировать переключатель «Включить Webhooks» и в строке «URL для Webhooks» прописать эту строку.

Статьи по теме:

Ещё статьи Свернуть

Есть вопросы? Спросите техподдержку в чате на сайте, мы всегда рады помочь. Работаем 24 часа 7 дней в неделю.