В зависимости от особенностей шаблона установить код виджета Jivo на CMS PrestaShop можно двумя способами:
Способ 1. Установка с помощью модуля.
Необходимо предварительно скачать модуль по ссылке
Зайдите в панель управления PrestaShop, выберите меню “Модули / Модули и сервисы” и нажмите на кнопку “Загрузить модуль”.

В открывшемся окне выберите файл модуля (архив, который вы скачали) и загрузите его.

В списке модулей найдите JivoChat и нажмите «Install» для установки модуля.

В открывшемся окне нажмите “Proceed with the installation”.

Затем, в окне конфигурации модуля подключите уже существующий аккаунт Jivo, если у вас его еще нет, то вы можете на этом же экране его создать и подключить сразу на ваш сайт.

Сохраните изменения «Update (Save)» Готово!
*Если окно не открылось автоматически, то его можно вызвать, нажав на кнопку «Configure» в списке модулей, в модуле JivoChat
Способ 2. Установка кода через FTP
Зайдите в приложение Jivo, раздел “Управление” -> Каналы связи -> Настройки под названием сайта -> Установка и скопируйте код.
Далее необходимо зайти на хостинг вашего сайта, либо подключиться к хостингу через FTP-клиент и проследовать к директории: главная папка/themes/название вашего шаблона/header.tpl
Открыть в режиме редактора файл header.tpl и вставить код виджета перед закрывающимся тегом </head>
, сохранить изменения. Готово!
