WordPress — установка кода чата

Есть четыре способа установки чата Jivo на сайт под управлением WordPress.org. Рассмотрим каждый из них.

Содержание

Способ 1. Установка при помощи плагина

Способ 2. Установка кода через "Виджеты"

Способ 3. Установка кода в header.php

Способ 4. Установка кода через FTP

Способ 1. Установка при помощи плагина

Этот способ подходит для новых клиентов, тех, кто устанавливает чат впервые. Если у вас в панели управления уже подключен один сайт и вы хотите подключить дополнительный, то нужно использовать любой другой способ из данной инструкции — установка плагином в этом случае не подойдет.

В административной панели WordPress перейдите в раздел "Плагины" и нажмите "Добавить новый".

При помощи поиска по ключевым словам найдите плагин "JivoChat Live Chat — WP livechat plugin for WordPress" и нажмите "Установить".

Затем нажмите "Активировать".

В меню слева появится вкладка "Jivo", перейдите на неё.

Если у вас ещё нет аккаунта Jivo, заполните форму и нажмите "Зарегистрироваться".

Если аккаунт уже имеется, нажмите "Авторизоваться" и используйте данные вашего аккаунта.

Установка завершена. Чат Jivo появится на вашем сайте.

Способ 2. Установка кода через "Виджеты"

Раздел "Виджеты" есть не во всех темах. Если такого раздела нет, используйте другой способ установки.

Сначала скопируйте код в приложении Jivo: перейдите в раздел "Управление" > "Каналы связи" > "Настроить" рядом с каналом сайта > "Установка" и нажмите "Скопировать в буфер".

Затем в административной панели WordPress перейдите в раздел "Внешний вид" > "Виджеты". Добавьте виджет "Произвольный HTML".

В появившемся блоке вставьте скопированный в Jivo код и нажмите "Обновить".

Внешний вид редактора может отличаться в зависимости от выбранной темы.

Готово! После обновления чат Jivo появится на вашем сайте.

Способ 3. Установка кода в header.php

Раздел "Заголовок" (header.php) есть не во всех темах. Если такого раздела нет, используйте другой способ установки.

Сначала скопируйте код в приложении Jivo: перейдите в раздел "Управление" > "Каналы связи" > "Настроить" рядом с каналом сайта > "Установка" и нажмите "Скопировать в буфер".

Затем в административной панели WordPress перейдите в раздел "Внешний вид" > "Редактор тем" и выберите файл "Заголовок" (header.php).

Вставьте скопированный в Jivo код прямо перед закрывающим тегом </ head> и нажмите "Обновить файл".

Готово! Вы установили код Jivo, чат должен появиться на вашем сайте.

Способ 4. Установка кода через FTP

Если предыдущие способы вам не подошли, вы можете установить код напрямую через редактирование файла header.php.

Сначала скопируйте код в приложении Jivo: перейдите в раздел "Управление" > "Каналы связи" > "Настроить" рядом с каналом сайта > "Установка" и нажмите "Скопировать в буфер".

Затем перейдите на хостинг вашего сайта, либо подключитесь к нему через FTP-клиент.

Далее перейдите в директорию wp-content/themes/ваш шаблон.

Выберите файл header.php и нажмите "Изменить" / "Edit".

Вставьте код перед закрывающим тегом </ head> и нажмите «Сохранить изменения».

Готово! Вы установили код Jivo, чат должен появиться на вашем сайте.

Если возникли сложности, задавайте вопросы нам в чате — будем рады помочь!

Статьи по теме
Есть вопросы?
Спросите техподдержку в чате на сайте, мы всегда рады помочь.
Работаем 24 часа 7 дней в неделю.