Jivo – бесплатный инструмент общения с клиентами на сайте, в Facebook, ВКонтакте, Одноклассниках, Viber и Telegram.
Добро пожаловать в Jivo!
Проверьте почту, мы отправили вам ссылку на регистрацию. Для установки Jivo вам понадобится компьютер.
Наш сервис Jivo не ограничивает количество сайтов, которые вы можете добавлять у себя в личном кабинете. При этом, не нужно регистрировать отдельный аккаунт, для добавления еще одного сайта, вам нужно зайти в приложение Jivo, затем в нижнем левом углу программы нажать “Управление”, и кликнуть на кнопку “Доб. каналы связи”.
Далее, нажмите на иконку канала "Чат на сайте".
Далее нужно ввести название (имя) вашего сайта и выбрать язык, который будет использоваться для чата в дальнейшем (его можно будет изменить после).
После добавления текущего сайта он появится у вас на главной странице личного кабинета, также, система предложит сразу же установить нужный сгенерированный код чата для этого сайта.
Данный код привязывается отдельно к сайту, где после установки, вы сможете видеть статистику по каждому из сайтов отдельно.
Готово, еще один сайт был добавлен в личном кабинете. Таким образом, вы сможете добавлять все ваши сайты и привязывать к ним ваших сотрудников для того, чтобы они могли отвечать на вопросы клиентов.
Для удаления сайта из личного кабинета вам потребуется зайти в его настройки. Кнопка “Настройки” отображается сразу под именем вашего сайта в личном кабинете.
Далее, переходите в раздел Опции, где снизу можно будет увидеть кнопку “Удалить”.
(примечание* - если в личном кабинете добавлен всего один сайт, удалить его невозможно)
Важно!
При удалении сайта из личного кабинета все данные также будут удалены (статистика, настройки, журналы диалогов).